휴대폰 데이터가 갑자기 안 터져요
지하철이나 이동 중에 데이터가 갑자기 끊기면 비행기 모드를 켰다 꺼서 기지국 신호를 다시 잡아 보세요. 실내에서도 계속 안 되고 와이파이만 정상이라면 KT 회선 쪽을 의심해 볼 수 있어요.
KT 지금 안 되나요?
실시간 상태를 확인하고 있어요…
KT, 나도 안 돼요
어떤 문제인지 고르면 제보가 접수돼요.
공식 공지·고객센터
자주 생기는 문제와 해결법
집 인터넷이나 KT 인터넷TV가 안 나와요
인터넷이나 KT 인터넷TV 화면이 자꾸 멈추면 공유기 전원 케이블을 뽑아 10초 후 다시 꽂아 보세요. 그래도 그대로면 랜선이 제대로 꽂혀 있는지 확인해 보세요.
문자메시지가 늦게 오거나 전화 연결이 안 돼요
문자나 전화가 지연되거나 연결이 안 되면 기기를 재부팅해서 기지국에 새로 접속하도록 해 보세요. 특정 지역에서만 그렇다면 그 지역 기지국 문제일 수 있어요.
같은 KT를 쓰는 주변 사람도 안 되는지 궁금해요
가족이나 동료 중 KT를 쓰는 사람에게 같은 증상이 있는지 물어보세요. 여러 명이 동시에 겪는다면 내 기기보다 통신사 쪽 문제일 가능성이 커요.
KT 장애가 특정 지역에서만 나타나는지 궁금해요
새벽 시간대나 특정 동네에서 제보가 몰린다면 그 동네 기지국 쪽 이슈일 수 있어요. 이 페이지의 지역별 제보와 KT 통신서비스 중단·작업 공지를 함께 열어 보세요.
KT 장애 추정 기록
최근 90일 동안 기록된 사례가 없어요.