토스 지금 안 되나요?

실시간 상태를 확인하고 있어요…

토스, 나도 안 돼요

어떤 문제인지 고르면 제보가 접수돼요.

토스로 송금할 때 실패 문구가 뜨면 받는 사람 계좌번호와 은행명을 다시 확인해 보세요. 여러 계좌에서 같은 시간에 모두 실패한다면 은행 쪽 점검 시간과 겹쳤을 수 있어요.

토스 인증서로 로그인이 반복해서 막히면 스토어에 대기 중인 업데이트가 있는지부터 확인해 보세요. 인증 문자나 알림이 오지 않으면 알림 권한이 꺼져 있지 않은지 확인해 보세요.

잔액이 실제와 다르게 표시되거나 새로고침이 안 되면 화면을 아래로 당겨 새로고침해 보세요. 여러 계좌를 연결해 뒀다면 특정 은행만 그런 건지 비교해 보세요.

신용점수 화면이 계속 로딩 중이거나 오류가 뜨면 잠시 후 다시 시도해 보세요. 조회 기관 쪽 점검일 수도 있어서 앱을 재설치해도 바로 해결되지 않을 수 있어요.

여러 사람이 동시에 겪는 장애라면 보통 토스 공지사항에 원인과 복구 예상 시간이 순서대로 올라와요. 이 페이지의 제보 수가 함께 늘고 있다면 개인정보를 다시 입력하기보다 그 공지를 기다리는 편이 안전해요.

최근 90일 동안 기록된 사례가 없어요.